专为现代企业打造的智能问题追踪系统。统一管理客户反馈，3倍提升解决效率，让您的团队专注于真正重要的事情。
90%的企业都面临这些问题管理挑战，严重影响客户满意度和团队效率
客户通过邮件、微信、电话等多渠道反馈问题，信息分散，经常遗漏重要问题，响应缓慢影响客户体验。
客户和内部团队都不清楚问题处理进度，频繁询问增加沟通成本，团队协作效率低下。
无法从历史问题中总结规律，重复性问题频发，无法持续改进产品和服务质量。
问题涉及多个部门时，责任不清、推诿扯皮，解决周期长，客户满意度持续下降。
智能化、自动化、可视化 - 让问题管理变得轻松简单
多渠道问题统一收集，自动分类标记，确保每个问题都被妥善记录和追踪。
自动化工作流程，智能分配任务，实时追踪进度，确保问题及时解决。
深度数据分析，发现问题规律，提供改进建议，帮助您持续优化产品和服务。
每年节约成本
从初创公司到大型企业，我们为每个发展阶段提供完美的解决方案
AI驱动的智能分类系统，自动识别问题类型和紧急程度，精准分配给最合适的处理人员。 平均响应时间从2小时缩短至15分钟。
强大的数据分析引擎，实时生成问题趋势报告，帮助您发现系统性问题， 制定预防策略，从被动响应转向主动预防。
打破部门壁垒，实现跨团队无缝协作。自动通知、进度同步、知识共享， 让每个人都在同一个节拍上工作。
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